從“援外醫生”到“援外管理者”
援助國家:圭亞那 援助時間:2012-6——2014-6
張躍明 第 10 期援圭亞那中國醫療隊 隊委
蘇州大學附屬第一醫院婦產科 主任醫師
這是我至今為止最遙遠的一次旅行。2012 年 6 月,來自江蘇省蘇州和常熟市 5 家醫院的 15 名醫生組成了中國第十批援圭亞那醫療隊,醫療隊中 8 人有博士學位或博士學位在讀,我就是其中一員。
位于南美洲東北部的圭亞那是世界上最貧窮的國家之一。受經濟影響,圭國醫療人才流失嚴重,全國 只有 27 家醫院,750 余名醫生。首都喬治敦醫院雖然是全國最高等級公立醫院,但還是深受硬件條件落后、 人員匱乏等問題的困擾,非常依賴國際援助。自 1993 年中國向圭亞那派遣醫療隊以來,中國醫生在喬治敦 醫院一直扮演著不可或缺的角色,支撐醫院多個科室的日常運轉。我和同事們剛到圭亞那,喬治敦醫院和 衛生部的人就找到我們,希望我們盡早上班。這確實是一個極大的考驗,有時差等問題,身體上要迅速地 適應,我們甚至于方向都沒搞清楚,就很快投入工作當中去了。”
度過了最初的適應期,更加繁重的工作接踵而來。由于圭亞那采取分級診療制,來喬治敦醫院就診的 病人都是從下級醫療機構逐級預約篩選而來,個別病人甚至已經等待了半年多時間。因此該院重病號格外多, 而我所在的婦產科更是所有援外專科中最忙的科室。很多病人乘坐飛機來,或者凌晨 4、5 點鐘起乘船,坐 車趕到你這里來,這樣的病人,你如果耽誤了他看病,他就不能回家,或者又要重新約到三個月以后。了 解這個情況后,我說不管怎樣,飯可以不吃,病人要看完,原來科室一天做一兩個手術,我增加到五六個, 加班給他們做。工作決定了生活狀態,自己早上多吃一點,帶一些糕點、零食,充充饑。
圭亞那地處熱帶,當地特有的一些疑難雜癥, 中國醫療隊在國內從未遇到過。我和隊友密切配 合,發揮團隊力量,成功開展腹腔鏡下復雜卵巢 囊腫、子宮切除等婦科微創手術以及各種婦產科 疑難手術,創下多個圭亞那醫學 史上的第一。隨著工作的深入, 我發現喬治敦醫院雖然物資短 缺,設備落后,但是國際合作 開放程度高,整個婦產科室像 一個小聯合國,匯集著來自亞 洲、非洲和北美國家的專家和 交流學者,為不同醫學理念的 交流融合提供了方便。我覺得 在國外最關鍵的是以理服人、以據服人。2012 年 10 月,經圭亞那衛生部和喬治敦醫院研究,正式 聘我為喬治敦醫院婦產科主任、醫院醫療顧問委 員會成員和圭亞那衛生部孕產婦死亡委員會委員, 直接負責所在醫院婦產科的全面管理,并參與圭 亞那衛生政策的制定。從“援外醫生”到“援外 管理者”,這一角色的轉變帶給我更多的思考: 我開始把工作的重點轉向強化醫務人員培訓、狠 抓科室規范化建設、改進就診流程、優化婦產科 病房布局、制定診療技術指南、健全科室管理制 度等等方面。
2013年5月,援圭醫療隊員成為美國“婦女—新生兒多樣化機會下鄉研究”項目在圭亞那開展的住院醫師培訓項目導師。(張躍明供圖)
喬治敦醫院CEO麥克·科翰給我寫信說, 醫院管理層對我負責婦產科期間出色的工作表示 贊許與感謝。駐圭亞那兩年來,像這樣的感謝我 收到過很多,但我最驕傲的還是,在我和伙伴們的共同努力下,喬治敦醫院孕產 婦死亡人數創歷史最低,并于 2013 年首次達到聯合國千年 發展目標的要求。剛開始開刀 的時候,站在我對面的助手什 么都不會,我后來就讓他們輪 崗學習,一個一個來跟我學, 現在一共培養了十八個醫生, 可以獨立承擔診療任務。后來我就只用做關鍵步驟了,你們(培養出來的醫生) 上(手術)臺先開,困難的地方我來。我發現, 當你培養了一支不帶走的醫療隊,就可以真正發 揮帶頭人的作用,也為后來人爭取更加輕松的工作。
異國生活雖說充滿辛酸苦辣,但對我來說這 是無價的經歷,我也從中收獲了寶貴的經驗和信 心,以及跨越國界的深厚友情。
這是2012年11月6日圭亞那一患者寫給援圭醫療隊員張躍明的賀卡。張躍明說:“最近門診經常遇到我手術后復診的病患,每個人都很高興。今天這位患者非常鄭重地送給我一張賀卡,言語間充滿了感謝之情, 還稱我為