北京時間8月13日晚,中國領先的線上線下房產交易和服務平臺——貝殼找房正式在紐交所掛牌上市,證券代碼為“BEKE”。貝殼找房開盤價35.06美元,較發行價大漲75%,最終收漲87.2%,報37.44美元,總市值超422億美元。
受新冠疫情影響,貝殼找房在國內采用視頻連線方式進行“云敲鐘”。在北京貝殼找房上市儀式現場,伴隨著倒計時,貝殼找房創始人兼董事長左暉,貝殼找房聯合創始人、CEO彭永東和貝殼找房居住服務平臺上的服務者代表、員工代表,生態合作伙伴代表,投資方代表、紐交所中國區首代楊旭和貝殼找房高管團隊代表共同敲鐘,宣告中國“居住服務平臺第一股”正式掛牌交易。
貝殼找房由鏈家網升級而來,是以技術驅動的品質居住服務平臺。自2018年4月23日推出以來,貝殼以ACN合作網絡為基礎,以房產交易服務的數字化和標準化為核心,吸引了超過250個品牌、4.2萬家門店的45.6萬經紀人。
在進入南京后,貝殼一直注重品質服務與多品牌間的合作共贏。在過去的800多天里,貝殼找房為南京房產經紀行業和消費者帶來了真房源、VR看房、資金存管服務等多項新服務體驗與服務承諾。截止目前,貝殼找房南京站合作的新經紀品牌已有5個,覆蓋店面1110家。其中,近一半交易都通過跨品牌合作完成,合作與品質服務成為南京房產經紀市場的主旋律。
搭建行業設施與標準,引領品質居住服務
作為房產交易和服務的互聯網平臺,貝殼找房涵蓋新房、二手房買賣、租賃和裝修等服務,通過鏈接更多的新經紀品牌,借助先進的線上化工具、管理經驗和模式來提供高品質的經紀服務,并且提升業務效率。
2018年以來,貝殼找房為行業開放了其獨特的ACN經紀人合作網絡。在房源信息充分共享的前提下,ACN賦予同品牌或跨品牌的經紀人之間以不同的角色共同參與到一筆交易,成交后按照各個角色的分傭比例進行傭金分成。這種模式創新有效解決了房源、客源、經紀人之間的合作難題,解決經紀人和消費者之間的匹配難題,不僅實現了更加高效的資源匹配效率,也進一步促進服務品質提升。
同時,居住服務行業關乎民生,涉及交易鏈條十分復雜。貝殼找房通過長期數字化的積累和線上化運營,在南京相繼推出了VR帶看、線上貸簽、線上簽約等一系列居住服務線上化功能,并建立了一站式交易服務中心,實現房屋交易全程可視化。
據了解,貝殼平臺的合作基礎是真房源,其中包括“真實存在、真實圖片、真實價格、真實在售”等四大維度。隨著貝殼平臺向經紀行業持續開放賦能,接入大量新品牌和新房源后,2020年貝殼找房將“真房源”全面升級。今年5月,貝殼找房南京站與合作新經紀品牌一起從嚴出發,掀起一波全民“較真”熱潮,帶動房產經紀行業走向真房源時代。
此外,貝殼找房堅持深入社區,做社區專家,為社區居民提供多種便利。自成立以來,貝殼找房聯合新經紀品牌在南京開展了社區跑、高考休息站、社區體育服務站等多項活動,在社區便民方面,每月平均服務約5.3萬人,極大豐富和便利了當地居民的生活。
打造良性生態 助力經紀品牌品質發展
在貝殼平臺品質服務與合作共贏的倡導下,越來越多新經紀品牌走上品質服務發展快車道。
國民鏈家,品質服務。鏈家一直將提升經紀行業的服務品質為己任,南京鏈家總經理韓英杰表示:“作為貝殼平臺上的鏈家A隊,我們將努力做好品質,給消費者提供更優質的服務,持續對客戶好,讓鏈家的戰旗獵獵飄揚。”
談及與貝殼一路走來的原因,南京德佑總經理王雪分享:”作為貝殼的一份子感覺很激動,也深深感覺到這一刻開始身上的擔子又重了。貝殼上市后,我們在成為全行業焦點的同時,接受的審視與監督也多了起來!”她表示,德佑作為平臺上的品牌,相信南京的伙伴對于業務合規、服務品質等會更加嚴格要求自己,我們會一直踐行平臺的價值觀,為實現組織愿景做好守護者。
中環地產在2019年9月加入貝殼南京,實現了與貝殼平臺協同快速發展。中環品牌中心總經理王安偉說:“很高興與平臺一起見證這一歷史時刻,真正的行業領先不僅在于合規合法經營,而且要以身作則,接受市場與客戶的監督。 ”他表示,加入貝殼后,中環在這條賽道上越跑越快,期待平臺與組織在未來持續不斷地高速發展,希望行業在共同理念的推動下更加有序、健康、規范化發展,真正讓消費者省心、放心。
貝殼找房的使命是“有尊嚴的服務者、更美好的居住”,愿景是成為服務3億家庭的品質居住平臺。未來,貝殼找房將繼續深耕南京,發展行業基礎設施,致力提高服務效率和體驗,為用戶更多提供高品質居住服務。