“有了扶手，我們老年人進(jìn)出更方便了。”戶外樓梯上裝好不銹鋼扶手后，家住南京市玄武區(qū)玄武湖街道蔣王廟社區(qū)的居民朱阿姨更愛出門走走了，她高興地說道：“在小區(qū)里遛遛彎，鍛煉身體，心情特別舒暢。”
近日，蔣王廟社區(qū)在小區(qū)部分樓棟附近的戶外樓梯地面加裝了安全扶手，為老年居民的日常出行帶來了實實在在的便利，這也是社區(qū)通過協(xié)商議事平臺，為居民解難題、辦實事、做好事的具體舉措之一。
“雖然樓梯不高，但是我們年紀(jì)大了，沒有扶手，爬個幾層臺階還是有點吃力。”朱阿姨和老伴已是耄耋之年，腿腳不便的他們平時除了買菜，基本只在小區(qū)活動。可是家門口的臺階，成了他們出行的一大困擾。
蔣王廟社區(qū)書記介紹說，蔣王廟社區(qū)建成時間較早，屬于老舊小區(qū)，因地勢較高，小區(qū)內(nèi)還有不少戶外樓梯。“臺階都不高，建成之初就沒有設(shè)置扶手，現(xiàn)在居民上了年紀(jì)以后，上下臺階逐漸有些不方便。既然不方便，那我們就裝個扶手給居民行方便。”
為了解決居民的煩心事，蔣王廟社區(qū)工作人員第一時間進(jìn)行走訪，向居民征求增加戶外樓梯扶手的意向。在征得居民同意后，社區(qū)在10月11日上午，召開了專題協(xié)商議事活動，并邀請社區(qū)網(wǎng)格履職小組政協(xié)委員、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人及居民代表共同商議安裝方案。
議事會上，大家首先就扶手安裝地點進(jìn)行了反復(fù)商討，最后決定在小區(qū)內(nèi)18幢、19幢、22幢、24幢附近的戶外樓梯加裝扶手。
隨后，居民就樓梯扶手的安裝位置問題展開了熱烈的討論，有些居民認(rèn)為扶手可以安裝在樓梯中間，以便居民上下樓分開行走時，方便有序；有些居民則建議將扶手安裝在兩側(cè)，防止靠邊走時跌倒。
市公安局交通管理局第一大隊教導(dǎo)員從交通安全的角度提出了意見：“為避免行人上下樓梯時發(fā)生沖突，在實地情況允許的情況下，建議扶手安裝在樓梯中間比較安全。”
政協(xié)委員考慮到社區(qū)老年人占比將近三分之一的因素，建議社區(qū)在選擇扶手時，可以參照老年公寓的扶手安裝情況，確保安全第一。
10月13日，載著定制扶手的貨車開進(jìn)了小區(qū)。3天后，幾處戶外樓梯的安全扶手便全部安裝到位。社區(qū)書記表示，此次安裝的扶手采用了不銹鋼材料，既結(jié)實又耐用，扶手的粗細(xì)以及安裝高度也充分考慮到了老年人的需求。
聽說樓梯上安裝了嶄新的扶手，居民特別來到現(xiàn)場感受了一下，“很方便，這樣下雨下雪天也不用擔(dān)心會滑倒了。”
因地制宜，按需施策。蔣王廟社區(qū)通過協(xié)商議事著力解決老年人出行問題，用實際行動解決居民操心事、煩心事、揪心事，進(jìn)一步提升了社區(qū)居民的幸福感和獲得感。
編輯：姜恰恰
供圖：南京市玄武區(qū)玄武湖街道蔣王廟社區(qū)
