沿江街道社會(huì)工作服務(wù)是在街道黨委領(lǐng)導(dǎo)下、街道社會(huì)事業(yè)辦的指導(dǎo)下，由街道社工服務(wù)站、社區(qū)社工室組成，2022年12月，沿江街道初步探索以街道社會(huì)事業(yè)辦為指導(dǎo)，街道社會(huì)工作服務(wù)站為平臺(tái)，社區(qū)社工室為陣地的“三位一體”工作格局，突出“六點(diǎn)齊發(fā)力，一室兜到底”建設(shè)方向。
（一）平臺(tái)建設(shè)
1.需求細(xì)分點(diǎn)。以社區(qū)社工室為平臺(tái)，開(kāi)展需求調(diào)研，收集居民需求，將居民需求分類并精細(xì)化管理。
2.資源鏈接點(diǎn)。以社區(qū)社工室為平臺(tái)，圍繞調(diào)研情況鏈接社區(qū)資源，如：人力、物資、組織、文化、自然環(huán)境等；做好具象化、常態(tài)化、長(zhǎng)效化鏈接工作，創(chuàng)造互動(dòng)、增進(jìn)認(rèn)識(shí)、把握節(jié)點(diǎn)、促進(jìn)聯(lián)動(dòng)。
3.社工集結(jié)點(diǎn)。以社區(qū)社工室為平臺(tái)，搭建交流互通平臺(tái)，完善社會(huì)工作者的社會(huì)聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)，幫助其實(shí)現(xiàn)持續(xù)凝聚、持續(xù)蓄力、持續(xù)聯(lián)動(dòng)。
4.專業(yè)提升點(diǎn)。以社區(qū)社工室為平臺(tái)，招募社會(huì)工作者、社會(huì)組織與志愿者為居民提供服務(wù)；在社會(huì)救助、養(yǎng)老服務(wù)、殘障服務(wù)、兒童保護(hù)等方面提供專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)支撐。
5.兜底服務(wù)點(diǎn)。社工室作為街道社會(huì)工作服務(wù)站分支機(jī)構(gòu)，在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下、與居委會(huì)的工作嵌入式協(xié)同，是社會(huì)工作者在社區(qū)直接開(kāi)展專業(yè)服務(wù)的陣地。
6.品牌塑造點(diǎn)。以社區(qū)社工室為平臺(tái)，由社會(huì)工作者設(shè)計(jì)、策劃、組織項(xiàng)目，并將項(xiàng)目轉(zhuǎn)換為實(shí)踐活動(dòng)，線上線下聯(lián)動(dòng)齊發(fā)力，擴(kuò)大品牌知名度、影響力、競(jìng)爭(zhēng)力。
7.特色品牌的推廣室。立足各社區(qū)實(shí)際，結(jié)合區(qū)域優(yōu)勢(shì)資源，發(fā)掘當(dāng)?shù)靥厣珒?nèi)容，貫徹“一站一支部、一站一特色、一室一品牌”發(fā)展理念，打造專屬特色品牌推廣室。
（二）場(chǎng)地建設(shè)
社工室采取“一室多用”、“一所多用”、“一站多用”的方式解決，根據(jù)調(diào)研走訪，各社區(qū)均有多功能活動(dòng)室和新時(shí)代文明實(shí)踐站場(chǎng)地可用于社區(qū)社工室建設(shè)，不少于15平方米辦公室用于開(kāi)展日常辦公和存放檔案資料。2022年底沿江街道社工站已完成11個(gè)社區(qū)社工室陣地建設(shè)。
（三）隊(duì)伍建設(shè)
社工室負(fù)責(zé)人須經(jīng)社區(qū)兩委研究批準(zhǔn)，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社工室的建設(shè)和管理等工作。同時(shí)，設(shè)專職社工1名，具體負(fù)責(zé)社工室日常運(yùn)行工作。隊(duì)伍建設(shè)按照“1+1+N”的組織構(gòu)架配置人員，即負(fù)責(zé)人1名（社工室室長(zhǎng)）、專職社工1名（社工室副室長(zhǎng)），N為社區(qū)內(nèi)社會(huì)組織負(fù)責(zé)人或志愿者。
（四）專業(yè)兜底服務(wù)體系建設(shè)
將街道社工服務(wù)站、社區(qū)社工室、志愿服務(wù)三個(gè)服務(wù)內(nèi)容有效結(jié)合融為一體，落地街道及社區(qū)全面開(kāi)展專業(yè)化的“黨建+慈善+社工”服務(wù)，包括：特殊群體助力行動(dòng)，困境群體服務(wù)行動(dòng)，危機(jī)干預(yù)助急行動(dòng)，臨時(shí)救助暖心行動(dòng)，社會(huì)組織培力行動(dòng)，志愿服務(wù)常態(tài)化行動(dòng)，社區(qū)治理推動(dòng)行動(dòng)等，彰顯沿江社工風(fēng)采。
沿江街道社工站依托沿江街道11個(gè)社區(qū)成立社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)室，通過(guò)完善社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，健全社會(huì)工作運(yùn)行機(jī)制，著力將社工室打造成為社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)平臺(tái)、社會(huì)工作人才發(fā)展平臺(tái)和社區(qū)治理服務(wù)協(xié)同平臺(tái)，促進(jìn)基層專業(yè)服務(wù)能力提升，建立起層級(jí)清晰、功能完備的社會(huì)工作服務(wù)體系。
