廣發信用卡：落實《反電信網絡詐騙法》，提升客戶金融信息保護意識
2023-05-19 15:51:40
日前，多地反詐中心發布2023年一季度電信詐騙警情分析報告。報告指出，網絡貸款、網絡刷單、冒充電商和物流客服等詐騙類型案件較為集中，呈現高發態勢。面對類型多樣的電信詐騙手段，廣發銀行信用卡中心反欺詐專家指出，消費者切勿向陌生人透露個人信息，提升金融安全知識儲備，守好自己的“錢袋子”。
盡管電信網絡詐騙案件花樣頻出，但是萬變不離其宗，其關鍵在于突破消費者的隱私防線，通過“設局”來獲取當事人的個人身份信息和金融敏感信息，才能開展下一步的詐騙。因此，金融消費者需要高度關注個人金融信息安全，防止給不法分子留下可趁之機。
為此，廣發銀行信用卡中心提醒持卡人，務必妥善保管銀行卡片信息，避免金融信息被盜。此外，消費者在生活中切勿將身份證、銀行卡等轉借他人使用，謹慎對待來歷不明的電話、信息和郵件，不隨意點擊可疑鏈接，以免使個人資金受損。
在落實《反電信網絡詐騙法》、提升持卡人反欺詐意識的同時，金融機構也在運用金融科技力量提升甄別欺詐團伙的能力。廣發銀行信用卡中心深入應用知識圖譜平臺技術，以客戶授權數據為來源，將大量不同類型數據和信息進行關聯而得到客戶關系圖譜，從而實現智能挖掘欺詐團伙。數據顯示，知識圖譜平臺自上線以來，輔助提升廣發信用卡卡片申請審批流程欺詐識別準確率，智能識別欺詐團伙命中準確率達到70％，每年成功攔截上千萬元欺詐交易。據悉，知識圖譜項目在由廣州市地方金融監督管理局指導、廣州市數字金融協會主辦的第二屆“點數成金”數字金融創新案例發布和授牌儀式上，獲評“數字金融十佳案例”，并入選《廣州數字金融發展報告（2021-2022）》。
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