為積極響應2025年全國消協組織消費維權年主題，全面促進消費者權益保護工作開展，3月15日，南京江北新區“3·15”國際消費者權益日主題宣傳周啟動儀式在江北新區弘陽廣場舉辦。
江北新區市場監督管理局副局長曹建軍在致辭中倡議，廣大消費者要增強消費維權意識，經營者要樹牢社會責任擔當，市場監管隊伍要創新監管和服務方式，共同攜手擦亮“放心消費”新名片。活動發布了南京市放心消費優秀實踐案例，并對江北新區榮獲南京市“2024消費維權年度人物”榮譽的個人進行表彰，為新增設立的4個消費維權服務站進行授牌。老山藥業、金榜麒麟家居等江北新區5家大型企業代表近300戶商家現場簽署“寧放心”消費智慧平臺入駐承諾書，公開承諾“七天無理由退貨”。印象匯、弘陽廣場等5家橋北商圈企業代表簽署《放心消費承諾書》，并在發言中表示，將堅決抵制假冒偽劣商品，維護良好消費秩序，共筑滿意消費，共享活力江北。
活動現場提供豐富多彩的互動+咨詢服務，政策指導、法律咨詢、投訴舉報等咨詢項目應有盡有，口腔檢查、眼鏡清洗等便民服務應接不暇。在“3·15”知識問答區，消費者通過參與小游戲即可獲取各類消費維權小知識；在兩新消費展上，消費者可以現場參與家電以舊換新和汽車置換補貼活動，切身感受江北新區“放心消費”的良好氛圍。
消費是區域經濟的晴雨表，也是支撐經濟運行的“穩定器”和“壓艙石”。2024年，江北新區市場監管局緊緊圍繞新區黨工委、管委會工作部署，多舉措激發消費活力，多渠道織密維權網絡，多領域保障民生消費。發布5個消費維權典型案例，動員5家大型綜合體近700戶商戶入駐“寧放心”消費智慧平臺；推動“橋北放心消費商圈”建設，引導2000余家商戶加入實體店“無理由退貨”行動，打造2個長三角“放心消費直播間”；指導26家單位率先建立商品質量保證金先行賠付制度；創新設立“江小衛”高校志愿服務工作站，開展各類專項整治和聯合執法檢查，讓消費者“吃得放心”“買得安心”；2024年辦結消費投訴工單2萬余件，滿意率超過99%，切實提升新區消費者的獲得感、幸福感、安全感。
通訊員 周晟成 新江北記者 楊彩紅
