3月21日,“共筑滿意消費·助力美好生活”承諾聯(lián)盟成立暨揚子晚報紫牛號2024年榜頒獎典禮在南京舉行。承諾聯(lián)盟活動的指導單位為江蘇省消費者權(quán)益保護委員會、江蘇金融監(jiān)管局,特邀單位為江蘇省通信管理局,主辦單位為新華報業(yè)傳媒集團,承辦單位為揚子晚報/紫牛新聞。30多家金融機構(gòu)、運營商、頭部民企、頭部互聯(lián)網(wǎng)機構(gòu)的代表參加聯(lián)盟,承諾恪守誠信、嚴控質(zhì)量,保護消費者的合法權(quán)益,為共筑滿意消費、大力提振消費盡責。
新華日報社副總編輯、揚子晚報總編輯劉大穎在致辭中說,“陽春三月,我們以誠信承諾為筆,以滿意消費為墨,共同描繪助力美好生活的新畫卷。提振消費是擴大內(nèi)需、做大做強國內(nèi)大循環(huán)的重中之重。在朝著建設(shè)有全國廣泛影響力的創(chuàng)新型主流媒體的新征程上,揚子晚報助力擴大內(nèi)需、發(fā)起承諾聯(lián)盟義不容辭。”
江蘇省消費者權(quán)益保護委員會副秘書長居上在致辭中表示,去年江蘇省消保委系統(tǒng)為消費者挽回經(jīng)濟損失近1.55億元。“滿意消費,不是一家之責,而是萬眾之愿;美好生活,不是一時之景,而是長久之功。愿我們以今日之共識,筑明日之美好!”
江蘇金融監(jiān)管局金融消保處副處長蔡毅鈞在致辭中表示,“共筑滿意消費聯(lián)盟”的成立,標志著消費者權(quán)益保護工作邁入多方協(xié)同、社會共治的新階段。期待媒體朋友繼續(xù)發(fā)揮輿論監(jiān)督作用,當好“啄木鳥”,傳播維權(quán)正能量。
江蘇省通信管理局信息通信管理處處長譚綾在致辭中說,“共筑滿意消費 助力美好生活”,是信息通信行業(yè)的責任和使命。未來將著力構(gòu)建更高水平網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,健全服務(wù)渠道,優(yōu)化服務(wù)體系,提升服務(wù)供給水平,激發(fā)消費活力。
承諾聯(lián)盟單位代表、建行江蘇省分行消費者權(quán)益保護部副總經(jīng)理吳啟忠在致辭中說,每一份理財產(chǎn)品、每一次信貸服務(wù)、每一筆支付交易,都承載著消費者對美好生活的期待。將以此次承諾聯(lián)盟為契機,共同繪制“金融+消保”的同心圓。
不少消費者在揚子晚報幫助下解決了消費維權(quán)訴求。他們特意錄制視頻表達祝福。鎮(zhèn)江丹陽消費者吳輝明說,“39年來,揚子晚報品牌如雷貫耳,我對揚子晚報非常信任。感謝揚子晚報/紫牛新聞和記者團隊,幫我解決了棘手的跨省旅游消費維權(quán)問題,為我挽回上千元的損失。”宿遷泗陽消費者姜先生表示,“你們的報道一出,被投訴的公司就跟我聯(lián)系了,讓我見識到揚子晚報的影響力!”南京消費者徐女士表示,“我是揚子晚報的忠實讀者,百姓生活無小事,感謝你們?yōu)橄M者做出的努力。”
本次承諾書的簽署極具科技感和設(shè)計感。承諾單位代表分批上臺,每人對應一個亞克力手印發(fā)光柱,手按上去,身后的全息視覺影像矩陣會顯示簽約成功,寓意以信守承諾之手,共烙“滿意消費”之印!
3月17日,揚子晚報“We·滿意消費”特刊曾獨家首發(fā)“江蘇省消保委2024年度消費維權(quán)十大典型案例”。活動現(xiàn)場再次普及這十大案例,與會代表紛紛掃碼觀看揚子晚報/紫牛新聞專題對案例的報道。
江陰市消保委秘書長沈建龍,作為省內(nèi)優(yōu)秀基層調(diào)解員代表在現(xiàn)場分享他在今年3月15日處理的一起老年人消費維權(quán)典型案例。他認為,“滿意消費離不開消費者的理性,離不開經(jīng)營者的誠信,離不開主管部門的指導,離不開揚子晚報這樣主流媒體的擔當。”
“刷新了我們對揚子晚報的認知,讓我們深刻感受到揚子晚報的品牌影響力。”本次活動得到各方好評,認為承諾聯(lián)盟成立的主題非常新穎,呈現(xiàn)方式技術(shù)先進,科技感強。聯(lián)盟單位表示,希望聯(lián)盟未來能發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,吸引更多行業(yè)標桿參加,大力提振消費,助力生活更美好!
策劃統(tǒng)籌:薛兵 李榮洲 沈春寧
文:馬燕 徐兢 黃靜
圖/視頻:范曉林 朱君賢 楊恒國 朱信智
校對 王麗麗
